Prozesssteuerung: Das IT Service Management Dashboard

IT-Service-Management (ITSM) entwickelt sich schnell zur Spitze der digitalen IT-Transformation. Organisationen haben sich immer auf IT-Dienste verlassen, um alltägliche Operationen durchzuführen. Heute ist ITSM jedoch gefordert, IT-Services schneller zu erstellen, anzupassen und bereitzustellen als je zuvor. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss die IT, Probleme nicht nur schnell und nahtlos identifizieren, sondern sie auch beheben, bevor sie zu einem bedrohenden Problem werden. Mithilfe von Echtzeit-Transparenz können Sie dies tun. Sehen Sie aktuelle Trends- und Drilldown-Details, sowie Analysen zu Ihren IT Service Management Prozessen – alles auf einen Blick, in reaktionsschnellen und interaktiven grafischen Dashboards.

In diesem Webinar führen wir Sie in das Thema Performance Analytics ein und zeigen Ihnen, wie Sie Ihr IT Service Management optimieren können. Seien Sie dabei und erfahren Sie, wie Sie Ihre Kosteneffizienz erhöhen und die Lösungszeiten verkürzen können.

Event Details:
Datum: Dienstag, 4. September 2018
Uhrzeit: 11:00 - 12:00 MESZ

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